我照着这几条搞接待，领导满意地上车走了...-ag旗舰厅在线

关注公众号“办公室的秘密”有好一段时间，也买了石头的《秘书工作手记》（前后两册都买了），非常实用，没有过多的大道理，都是开门见山、单刀直入，确实有“一书在手、天下我有”的感觉。

今天心血来潮，也想跟大家分享一下公务接待的那些事。

我是沿海二线城市的一名公务员，硕士毕业，入职五年，在3个岗位待过，目前在市政府办公室。

所在科室的业务比较杂，写材料、办文办会、公务接待都有，这也给我提供了不可多得的锻炼机会。

入职至今，办理过国办、省府办、兄弟城市的各类公务接待，工作细致受到领导的一致好评。

其实公务接待工作并不难，但就是细节特别多，而且要时刻保持在线，稍一分神就可能导致衔接不好，但做多了，很多事情就会成为本能反应。

今天就跟大家分享公务接待的五个必备技能。

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技能一：一颗拥抱变化的心

接到接待任务后，一般会制定一个方案，包括参加人员、行程安排、会议安排等等。不过有时候，计划赶不上变化。

如果是平级来访，出于礼貌和尊重，一般都是按方案执行，临时改变的可能性不大。

但如果是上级领导来访，领导心血来潮，聊着聊着就可能说要去哪个企业或者村里看看，实际了解了解情况，所以，千万不要以为方案做好了就一定会按照方案执行，有一颗拥抱变化的心很重要。

举个例子：

一次某个比较高级的督导组到我们市里检查工作，方案里安排的调研点刚走完，带头的督导组长一看，